После «Экспорта чата» WhatsApp (в народе — ватсап) оставляет на телефоне один файл: на Android обычный текстовый, на iPhone — архив с текстовым файлом внутри. Разбираем, что в нём лежит, как читать строки, чем его открыть на телефоне и компьютере и что делать с пометками вместо фото.
Как получить сам файл — в отдельной инструкции: как сохранить переписку WhatsApp на телефоне.
Это текстовая копия чата, а не резервная копия. На Android файл называется «Чат WhatsApp с Мама.txt» (или WhatsApp Chat with Мама.txt — по языку телефона). На iPhone приходит архив .zip, а внутри него — файл _chat.txt; если при экспорте добавили медиафайлы, рядом лежат и они.
Внутри — подряд все сообщения чата, от самых старых к новым. Фото, видео и голосовые в текстовый файл не входят: на их месте стоят пометки.
Каждое сообщение начинается с даты, времени и имени автора — так, как собеседник записан в ваших контактах. Формат чуть отличается по платформам.
| Платформа | Пример строки |
|---|---|
iPhone (_chat.txt) | [12.03.2023, 14:05:11] Аня: Привет! Ты дома? |
Android (.txt) | 12.03.2023, 14:05 - Аня: Привет! Ты дома? |
Порядок числа и месяца зависит от языка и региона телефона: где-то это 12.03.2023, где-то 3/12/23. Если сообщение многострочное, продолжение идёт без даты на следующих строках — это не отдельные сообщения. Служебные записи — например, уведомление о сквозном шифровании или «Аня добавила Петю» — тоже лежат в общем потоке без имени автора.
_chat.txt. Открывать его вручную нужно, только если хотите прочитать.Длинная переписка — это десятки тысяч строк: в обычном редакторе по ней неудобно ориентироваться и невозможно ничего посчитать. Для итогов открывать файл не нужно: его можно сразу выбрать в Чатограмме.
Если выбрать «Без медиафайлов», на месте вложений будут пометки: «<Без медиафайлов>» на Android и «изображение отсутствует», «видео отсутствует» и подобные на iPhone. Это не ошибка: так WhatsApp показывает, что здесь было вложение. Если же выбрать «Добавить медиафайлы», файл станет заметно больше, а вложения появятся рядом — но для подсчёта сообщений они не нужны.
Файл удобен как личный архив: переписку можно хранить рядом с другими документами. Чтобы увидеть по ней итоги — кто пишет первым, кто отвечает быстрее, в какие часы оживает чат, — выберите файл на главной странице Чатограммы. Он читается прямо в браузере, на сервер не отправляется. Храните его как личную переписку: не пересылайте посторонним и удалите, когда он перестанет быть нужен.
Любым текстовым редактором: «Блокнотом» в Windows, «Заметками» или TextEdit на Mac и iPhone, «Файлами» на Android. Для .zip с iPhone сначала нужно распаковать архив — внутри лежит _chat.txt. Если нужно не читать, а посмотреть итоги, открывать файл вручную необязательно.
При выборе «Без медиафайлов» WhatsApp оставляет в тексте только пометки на месте вложений — например «<Без медиафайлов>» или «изображение отсутствует». Сами картинки и голосовые в файл не попадают. Для итогов переписки они не нужны.
Нет. Это текстовая копия, а не резервная копия: восстановить по ней чат нельзя. Для переноса на новый телефон используйте резервное копирование в настройках чатов.
Скорее всего, выбран не тот чат или WhatsApp выгрузил только часть очень длинной истории. Проверьте, что в файле есть самые ранние сообщения; если их нет, Чатограмма предупредит об этом при открытии.
Посмотрите итоги своей переписки в WhatsApp. Кто пишет первым, кто отвечает быстрее и карточки для сторис — бесплатно, без регистрации. Файл открывается прямо в браузере и не уходит на сервер.
Открыть Чатограмму